En la Fundación Lucha Anticorrupción – FLAC, comprendemos que la privacidad y la protección de tus datos personales son fundamentales para generar confianza y operar bajo estándares de responsabilidad y transparencia. En conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) publicada en 2021 en el Registro Oficial de Ecuador, y atendiendo al marco constitucional que reconoce este derecho fundamental, presentamos esta política que regula cómo, por qué y durante cuánto tiempo tratamos los datos personales que nos confías, así como el uso de tecnologías como las cookies para mejorar nuestros servicios digitales.

 

1. Responsable del tratamiento y canales de contacto

 

FLAC es la organización responsable del tratamiento de tus datos. Nuestro RUC es \[inserte RUC], y tenemos nuestra sede principal en Quito, Pichincha. Si deseas ejercer tus derechos o tienes dudas sobre esta política, puedes contactarnos escribiendo a denuncias@flac.ec o llamando al +593 99 621 4993. También puedes solicitar asistencia presencial en nuestra oficina ubicada en Quito (previa cita).

 

2. Alcance y propósito

 

Esta política se aplica a todas las formas en que tratamos tus datos, ya sea cuando envías una denuncia (identificada o anónima), te suscribes a nuestros boletines, participas en eventos, donas, colaboras como voluntario o visitas nuestra página web https://luchaanticorrupcion.com Incluye los datos que ingresas en formularios físicos o digitales, los que recopilamos durante nuestras actividades institucionales y los datos de navegación que obtenemos a través del uso de cookies. El propósito es garantizar un tratamiento legal, transparente y correcto de tu información, enmarcado en los principios establecidos por la LOPDP.

 

3. Tipos de datos que recogemos

 

Cuando interactúas con nosotros, puedes proporcionarnos datos como tu nombre completo, número de cédula o pasaporte, correo electrónico, teléfono, dirección postal, y otros datos relevantes para atender tu solicitud o denuncia. En el caso de las denuncias anónimas, sólo registramos la información que decidas compartir; no recopilamos nombre, correo ni teléfono si no quieres. Si decides donar, colaborar o inscribirte en eventos, también podemos solicitar CV, referencias o datos bancarios, cuando sea necesario. Además, nuestro sitio web puede recoger datos técnicos como tu dirección IP, tipo de dispositivo, navegación por el sitio y preferencias, mediante cookies. Si decides compartir datos sensibles —por ejemplo, información sobre salud— sólo lo haremos con tu previo consentimiento y tratándolos con la máxima confidencialidad.

 

4. Principios y fundamentos legales

 

El tratamiento de tus datos se basa en principios legales tales como licitud, finalidad, transparencia, proporcionalidad, seguridad y responsabilidad proactiva. Esto significa que gestionamos tus datos únicamente cuando existe una base legal —como tu consentimiento, la necesidad operativa institucional o un mandato legal— y siempre para fines específicos, informados por FLAC al momento de recopilar la información.

 

5. Uso y tratamiento de los datos

 

Los datos que nos proporcionas son utilizados para gestionar denuncias (identificadas o anónimas), analizarlas, documentarlas, y cuando sea pertinente, derivarlas a las autoridades competentes. También los usamos para ponernos en contacto contigo, gestionar inscripciones a eventos o campañas, procesar donaciones y comunicaciones institucionales, así como para mejorar nuestros canales digitales. Funcionan también para enviarte boletines con contenido útil, reportes, convocatorias o resultados de nuestras investigaciones y campañas.

 

6. Consentimiento

 

Cada vez que participas en un formulario digital, aceptas los términos de esta política. En denuncias anónimas recibimos sólo la información que decides proporcionar, sin identificación personal adicional. Si decides compartir datos sensibles, habilitaremos un campo específico de autorización explícita. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que esto afecte los tratamientos realizados previamente con base legal, enviando un correo a denuncias@luchaanticorrupcion.com 

 

7. Transferencias y terceros

 

FLAC no venderá ni arrendará tus datos. Solo compartimos tu información con proveedores o aliados autorizados (como plataformas de análisis web o sistemas de atención de formularios), y en cualquier caso bajo acuerdos de confidencialidad y seguridad de información. Si las autoridades requirieran datos para avanzar en el tratamiento de una denuncia, se entregaría la información pertinente con las bases legales correspondientes. Para compartir datos de manera internacional, solo lo haremos si existe un nivel adecuado de protección o si se cuenta con garantías contractuales del nivel requerido por la ley.

 

8. Uso de cookies

 

En flac.ec utilizamos cookies y tecnologías similares para fines como el normal funcionamiento del sitio, la mejora de performance, el análisis de uso y la personalización del contenido. Existen cuatro tipos: las esenciales (necesarias para formularios y seguridad), las analíticas (para estadísticas de navegación), las funcionales (guardan tus preferencias) y las de marketing (publicidad dirigida), las dos últimas solo se activan si das tu consentimiento explícito. Un banner te permitirá gestionarlas desde tu navegador, y puedes modificarlas o rechazarlas en cualquier momento. Debes saber que rechazar cookies no esenciales podría limitar la funcionalidad del sitio.

 

9. Conservación de datos

 

Guardamos los datos solo mientras sean necesarios para los fines para los cuales fueron recopilados —por ejemplo, resolución de denuncias—, y luego los eliminamos o anonimamos, salvo si se requieren para obligaciones legales, auditorías internas o razones institucionales justificadas. Las cookies se conservarán entre 30 y 180 días según su función; los datos sensibles se eliminan en cuanto dejan de ser necesarios.

 

10. Seguridad de la información

 

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas: cifrado de datos en tránsito, controles de acceso, autenticación segura, copias de seguridad regulares, actualizaciones de sistemas, formación interna y protocolos de auditoría continua. Ante incidentes de seguridad, contamos con un plan de respuesta que incluye investigación, notificación y medidas correctivas. Si una brecha afecta tus datos, te comunicaremos inmediatamente si conlleva riesgos relevantes.

 

11. Tus derechos como titular

 

Tienes derecho a acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos, oponerte a su tratamiento, solicitar portabilidad, retirar tu consentimiento o solicitar que no sean procesados automáticamente. Para ejercer estos derechos, puedes escribir a denuncias@luchaanticorrupcion.com , indicando tu identidad, el derecho que deseas ejercer y una copia de tu documento de identidad. Te responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles (amplables solo por 10 días si es necesario).

 

12. Cambios en esta política

 

Podemos actualizar esta Política debido a cambios normativos o institucionales. Publicaremos las versiones nuevas en https://luchaanticorrupcion.com , indicando claramente la fecha de actualización. Si no estás de acuerdo con el cambio, puedes solicitar la eliminación de tus datos o ajustar el uso de cookies.

 

13. Vigencia

 

Esta Política entra en vigencia el 18 de junio de 2025 y será revisada de forma anual o cuando lo exija el entorno legal y operativo.

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14. Contacto

 

Si tienes dudas, reclamos o necesitas asistencia:

• Correo electrónico: contacto@flac.global 

• Teléfono: +593 99 621 4993